システム連携

システム連携とは、異なる機能を持つ複数の情報システムをAPIなどで接続し、データをやり取りしたり、機能を呼び出したりして、あたかも一つのシステムのように連携させて動作させることです。

例えば、レストランの「注文システム」と「会計システム」を連携させるようなものです。ホールスタッフが注文システムに入力したオーダー情報が、自動的にレジの会計システムに反映されれば、手作業で打ち直す手間やミスがなくなります。このように、システム同士を繋ぐことでデータがスムーズに流れ、業務全体の効率が飛躍的に向上します。

当社サービスとの関連

当社のサービスは、様々な外部システムとの連携を想定して設計されています。

例えば、CRMプラットフォームである「クライゼル」は、webhookやAPIなどを通じて、お客様がお使いのkintoneやSalesforceや基幹システムと顧客データを連携させることが可能です。システム連携により、データのサイロ化(孤立)やデータの再入力を防ぎ、業務効率の向上を狙えます。

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