セントラルリポジトリ

セントラルリポジトリとは、様々な場所から集められたデータや情報を、一元的に保管・管理するための中心的な場所(倉庫)のことです。

「リポジトリ」は貯蔵庫や保管場所を意味します。これは、家族の写真や思い出の品々が家中に散らばっている状態から、一つの大きな「思い出ボックス」にまとめて保管するようなものです。どこに何があるか一目で分かり、いつでも誰でも必要な情報を取り出せるようになります。情報の「シングルソース(信頼できる唯一の情報源)」を実現するための、物理的または論理的な保管場所を指します。

当社サービスとの関連

当社のCRMプラットフォーム「クライゼル」は、お客様の顧客情報における「セントラルリポジトリ」としての役割を果たすことも可能です。

Webフォーム、メールの反応(クリックなど)、外部システムからのデータ取り込みなど、様々な接点で得られた顧客に関する情報を一つのデータベースに集約します。このセントラルリポジトリがあるからこそ、データが部門ごとに分断されることなく、常に統合された最新の情報を基にした効果的なマーケティング施策(セグメント配信など)を実行できます。

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