情報アーキテクチャ

情報アーキテクチャ(IA)とは、Webサイトやアプリなどの情報を持つ媒体において、情報を分かりやすく整理・構造化し、ユーザーが必要な情報に簡単かつ快適にたどり着けるようにするための設計思想や技術のことです。「情報の建築設計」とも訳されます。

これは、図書館の設計に似ています。本をジャンルごとに分類し、分かりやすい案内表示を設置し、利用者が目的の本を迷わず見つけられるように空間全体をデザインする、その考え方が情報アーキテクチャです。サイトのメニュー構造(ナビゲーション)や分類方法、検索のしやすさなどが、その主な対象となります。

当社サービスとの関連

優れた情報アーキテクチャは、ユーザー体験(UX)を向上させ、顧客満足度やコンバージョン率にも大きく影響します。当社の「クライゼル」は、会員サイト構築する機能を備えており、その設計において情報アーキテクチャの考え方が重要になります。

例えば、会員サイト内で、マイページ、お知らせ、購入製品登録といった情報や行動を、ユーザーが直感的に理解できるようなメニュー構造で配置することが求められます。「クライゼル」は柔軟なページ作成が可能、分かりやすい情報アーキテクチャの実現を側面支援します。

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