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Salesforceからメールを一斉配信する4つの方法とそれぞれのメリットとデメリット

Salesforce上の顧客データに対してメールを一斉に配信する４つの方法に関して、メリットとデメリットを併せてご紹介しています。リストメール/　Autobahn for AppExchange/　MA(マーケティングオートメション)/　メール配信スタンドの利用の４つの方法です。
2024.04.23 服部誠 服部誠
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顧客管理とは？重要性とメリット、代表的なツール4選を解説！

顧客管理とは、企業が自身の顧客についての情報を把握し、整理することを指します。顧客関係管理、CRM（Customer Relationship Management）とも呼ばれています。本記事では、顧客管理の基本的な知識、その重要性、そして管理する際に必要なポイントや役に立つツールについて、詳しく説明します。
2024.04.19 坂頭 佳澄 坂頭 佳澄
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kintoneをヘッドレスCMSとして利用し、マイページ・会員サイトを作成する方法

kintoneはノーコードでいろいろな業務アプリを作成できる業務改善プラットフォームです。クライゼルは、会員サイトやマイページも作れるCRMプラットフォームです。この２つを組み合わせて、クライゼルで会員サイト・マイページを作成しkintoneをヘッドレストCMSとして利用することが可能です。これにより、更新制にすぐれた会員サイト・マイページを安価に作成できます。会員サイト・マイページを検討している方、CMSの導入を検討している方はぜひこの記事を参考にしてください。
2024.04.19 服部誠 服部誠
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kintone（キントーン）と連携できるフォーム作成ツール8選！ それぞれの特長やメリットを比較

問い合わせやセミナーの申し込みなど、さまざまな用途で活躍するWebフォーム。kintone（キントーン）と連携してマーケティングや営業活動に活かせる、おすすめのフォーム作成ツールを比較・解説します。
2024.04.11 トライコーンラボ編集部 トライコーンラボ編集部
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Marketing Clound Account Engagement（Pardot）フォームの設定方法

この記事では、Marketing Clound Account Engagement（Pardot）フォームの設定方法とそれぞれの項目のデータ型を説明しています。
2024.04.05 服部誠 服部誠
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カスタマージャーニーメールとは？最適なタイミングで最適な情報を提供する施策

カスタマージャーニーメールとは？顧客がどのような行動を行うのか把握して、最適なタイミングで最適な情報を提供する施策です。マーケティング施策において非常に重要なもののひとつです。この記事では、カスタマージャーニーの参考例と実現に必要なものをご紹介します。
2024.04.09 服部誠 服部誠
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Web-to-ケースの概要と設定方法

自社サイトからの問い合わせをSalesforceに自動登録をすることで営業の負担を減らし、登録漏れ等を防ぎ、業務効率を上げることができます。この記事では、Web-to-ケースの概要と設定方法をご紹介します。
2024.04.19 服部誠 服部誠
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Marketing Cloud Account Engagement（Pardot）とは Salesforceとつながる、マーケティングオートメーションツール

Marketing Cloud Account Engagement（Pardot：パードット）とはセールスフォースドットコムが提供するMA（マーケティングオートメーションツール）です。マーケティング活動に必要なWebトラッキング、ランディングページ制作、エントリーフォーム制作、メール配信などの機能を備えています。また、マーケティングの結果をリアルタイムにレポーティングすることができるので、PDCAサイクルを効率的に回すことが可能です。
2024.04.09 服部誠 服部誠
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AccountEngagementのフォームハンドラーの設定方法（Pardot）

フォームハンドラーとは、AccountEngagement（Pardot）の機能を使わずに作成したフォームを、AccountEngagementと連携させるための機能です。
2024.04.09 服部誠 服部誠
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初心者向けガイド：Marketing Cloud Account Engagementとは何か？

この記事では、Salesforce Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot)の導入検討時に必要な知識に関して解説しています。MA（Marketing Automation)導入初心者の方向けに、分りやすく記載していますので、ぜひ参考にしてください。
2024.03.29 服部誠 服部誠
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CRM

CRMとは？CRMの特徴、ツール、導入の流れをご紹介

この記事では、CRMの基本から、CRMの特徴、ツール、導入の流れまでを分かりやすく解説します。
2024.03.27 服部誠 服部誠
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kintoneに連携するフォームデザインをカスタマイズしよう！

この記事では、kintoneに連携して使う外部向けフォームのデザインカスタマイズについて解説します。デザイン性のWebフォーム作成を通じて、より質の高いコミュニケーションの実現を目指しましょう。
2024.03.27 服部誠 服部誠
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