MA

Marketing Cloud Engagement の Email Studio とは?概要から特長まで詳しく解説します!

Salesforce Marketing Cloud Engagement のアプリケーションである Email Studio について、概要と特長、そして機能について分かりやすく説明します。
MA

Salesforce Marketing Cloud とは?製品の概要から特長まで分かりやすく説明します。

Salesforce が提供するマーケティングプラットフォーム Salesforce Marketing Cloud (セールスフォース マーケティングクラウド)について、製品の概要と特長を分かりやすく説明します。
BI

BIとは?メリットデメリットを踏まえて解説!

BIはBusiness Intelligence(ビジネスインテリジェンス)の略称で、企業内に蓄積された大量のデータから必要な情報を集約し、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うプロセスです。
MA

MA(マーケティングオートメーション)とは?CRMとの違いもご紹介

MAという言葉を聞いたことがあるでしょうか?MAはMarketing Automationの略称で、マーケティング施策を実行する際に必要な種々のタスクを自動化・省力化し、マーケティングの運用効率を高めるためのものです。
CDP

【コラム】データのサイロ化で起こる問題とは

データのサイロ化とは組織とシステムの両面でデータが分散している状態です。サイロ化は部門間での連携を強化したい、データ活用を推進してプロダクトの成長を図る際の足かせになる可能性があります。本稿は問題点とCDPによる解決策をお伝えします。
CDP

CDPとDMPの違いとは?仕組みを理解しマーケティングに活用

顧客データを収集・管理するツールに「CDP」と「DMP」があります。CDPとDMPについて、それぞれの仕組みや違いについてご紹介いたします。
データ分析

CPM分析とは?顧客をナーチャリングし売上を最大化する方法

CPM分析は、企業に蓄積する購買履歴や購買金額といった商品売買に関する顧客データを元にした顧客分析です。ここでは特にECサイトのリピーターの確保に効果的なCPM分析についてご紹介していきます。
データ分析

RMF分析とは?デシル・CPM分析との違いをご紹介

RFM分析とは、直近の購入日、購入頻度、購入金額の3つの指標で顧客をランク付けする顧客分析手法です。顧客分析を行うRFM分析をはじめ、類似性のあるデシル分析、CPM分析、またそれらとRFM分析の違いについてご紹介していきます。
データ分析

デシル分析とは?顧客分析によって優良顧客を導き出す方法

デシル分析とは、各顧客からの購入金額を集計し、ランク分けする分析法です。優良顧客を可視化することができるという点で優れています。デシル分析の目的や注目される背景、活用事例、類似性のあるRMF分析についても合わせて、紹介していきます。
データ分析

優先度を定めるABC分析とは?その目的や分析方法をご紹介

ABC分析(重点分析)は、複数のデータ・指標を用いて物事の優先度を決める方法です。分析結果に応じて、優先度の高い順にA・B・Cとランク付してくこと。例えば以下のように表すことができます。
データドリブン

企業の意思決定に有用的なデータドリブン|実践する3つのステップ

企業は様々な情報やデータを日常的に触れることができるようになっています。 情報を有用的に活用することができれば、企業の業績を底上げする可能性を秘めています。 意思決定におけるデータドリブンの有用性、また意思決定にデータドリブン活用する際の3つのステップについてもご紹介していきます。
データドリブン

営業におけるデータドリブンとは?データ活用による営業の効率化

データドリブンの重要性が増してきています。データドリブンを効果的に活用することで、定性的なデータを含む様々なデータを有効活用することができ営業の効率化を期待できます。ここでは、営業において有用的なデータドリブンの概要や種類、重要視される背景、活用方法についてご紹介していきます。