会員サイト向けCMSは、会員登録、ログイン、閲覧制限、属性管理機能を備えたシステムで、オープンソースCMSですとWordPress（有料プラグイン併用）、Movable Typeなどが代表的です。会員管理とセキュリティ重視なら、「クライゼル」をはじめとする専用のASP型が最適です。
本記事では代表的なオープンソースCMSを利用した会員サイトと、専用ASPを利用した際のメリットに関してご紹介します。
WordPressを利用して会員サイト・マイページ構築を検討している企業のご担当者さまは、ぜひトライコーンにお任せください。トライコーンでは、貴社のご要望に沿って、WordPress、弊社制ASPサービス「クライゼル」、kintone等から貴社に合ったサービスを選定して会員サイト構築が可能です。お気軽にお問合せ下さい。お問い合わせはこちら。
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CMSを導入して会員サイトを開発する主なメリット
CMS（コンテンツ・マネジメント・システム）とは、Webサイトの管理や更新を行えるツールで、サイト内のコンテンツを構成するデータ（テンプレート、テキスト、画像など）を一元的に保存・管理するシステムのことを指します。
雑誌で例えると、CMSを導入していない場合は1ページずつを完成データとして保存・管理しますが、CMSを導入した場合は雑誌全体でテンプレート、テキスト、画像などを個別に保存・管理しているというイメージです。ではなぜCMSの導入が推奨されているのでしょうか。導入することのメリットについて紹介します。
特別な専門知識不要でコンテンツの掲載・編集ができる
CMSを導入すると専門知識がなくてもサイトのコンテンツ編集や掲載ができることが大きなメリットです。会員サイトを構築後に文章を1点変更したい場合を例に見ていきましょう。
CMSを導入しているWebサイトではCMSのインターフェイス上で、CMSに保存されているテキストデータを編集するだけでサイトの更新ができます。
これが未導入の場合、記述済みのHTMLから差し替えたい部分を探し出し、直接打ち変えないといけないため専門知識を必要とします。
会員獲得のコンテンツマーケティング・SEOに対応できる
会員サイトは常にフレッシュな情報を更新していくことで、会員の満足度を高め、さらなる会員獲得を推進します。
CMSを導入していると、更新作業が容易なため、スピード感のあるコンテンツ制作ができることが強みとなります。
会員サイト運用での分業による作業の効率化ができる
会員サイトの運用を分業化し、作業を効率化できるのも大きな強みです。
企業サイトでは製品・サービス情報ページはマーケティング部門、会社概要などは広報部門など、ページごとに管理担当部門が異なることが多く、Web制作会社にページの更新・追加を依頼するまでに幾つもの部門を介するため修正や更新まで時間と手間がかかっていました。
しかし、CMSを導入することで管理担当部門が直接かつ簡単に更新・追加ができるようになり、スピーディなページ更新が可能となります。
マルチデバイスへの対応開発が簡単に実装できる
CMSの中にはマルチデバイスに対応した開発ができるものがあり、そういったシステムを利用することで簡単に実装できるようになります。
会員サイト開発向きの代表的なCMS
会員サイトを開発する際に多く利用されているオープンソースCMSを紹介します。
WordPress
無料で利用でき、世界中でもっとも多くの人が利用しているオープンソースのCMSです。カスタマイズ性も高く、「WP-Members」や「Simple Membership」などのプラグインを導入することで会員サイトを構築できます。
WebサイトのシェアNo.1のWordPressを使った会員サイトの構築方法については以下の記事で紹介しています。合わせてご参考ください。
引用元：https://ja.wordpress.org/
MovableType
WordPressほどの知名度はないものの、日本では高いシェアを誇り2大巨頭とされるCMSです。
日本企業が提供しているサービスということもあり、安心してサポートを受けられるのが強みです。また、1アカウントで複数のサイトを管理できるため、社内で複数のサイトを構築したい場合などに利用価値があるといえるでしょう。
MovableTypeも「A-Member」等のプラグインを導入することで会員サイトの構築が可能です。
引用元：https://www.sixapart.jp/movabletype/
EC-CUBE
国産ならではの細やかなサービスが特徴のEC-CUBEは、充実した基本機能や専用の350種以上のプラグイン機能があり、手軽に機能実装ができます。
「リアル店舗のようにネットショップにも個性を」というビジョンで開発されていることから、ネットショップとしての機能に強みがあります。
EC-CUBEも「あずみ.net」等のプラグインを導入することで会員サイトの構築が可能です。
引用元：https://www.ec-cube.net/
Drupal
プログラム言語である PHP で記述するオープンソースのCMSのDrupal。標準機能が充実していて、拡張性の高さも支持されています。
標準機能として100カ国以上の言語対応をしているためグローバルサイトを目指す場合にも有用です。セキュリティ機能や対策も充実しているため、信頼性の担保が必要な会員サイトを構築するのみぴったりです。ただし、プログラム言語の知識が必須なため、専門知識を有する人材が不可欠です。
Drupalは標準機能で高度なユーザー管理や権限設定ができるため、シンプルな会員サイトならモジュールなしでも構築可能です。しかし、有料会員機能や複雑な会員ランク管理、SNS認証などを行う場合は、拡張モジュール（Contributed Modules）を追加する必要があります。Drupalは柔軟性が高いため、最初は標準機能で構築し、後から必要な機能だけをモジュールで追加していくアプローチがおすすめです。
引用元：https://www.drupal.org/
オープンソースCMSではセキュリティ面で不安が残る
オープンソースCMSで構築しているwebサイトは数多く存在しますが、セキュリティ面に不安が残ることが懸念材料です。特に圧倒的シェアを誇るWordPressはその分サイバー攻撃のリスクも高く、不正アクセスや情報ろう洩などのリスクに常にさらされています。
データの破損といった実損はもちろんのこと、サイト運営が停止となるような事態は企業の信用に関わるため避けなければなりません。
そのような事態を防ぐには、常に最新のバージョンのCMSやサーバソフトを使用するなど日々の運用管理が必須です。
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会員サイトの開発にASPという選択肢
ASP（アプリケーション サービス プロバイダ）とは、ソフトウェアを実行するためのプログラムをクラウドに設置し、ネット回線を介してプログラムデータへアクセスしてソフトを利用できる仕組みを指します。
会員サイトを開発する際にASPサービスを活用することは非常に有用です。特に自社内に会員サイトを管理できる技術系スタッフがいない場合は最も優良な選択肢です。 ここではASPで会員サイト構築するメリットを見ていきましょう
会員サイトの運用に必要な機能が既に揃っている
ASPサービスには会員サイトを構築・運用するための機能がパッケージングされている上、サイト運営に非常に重要なセキュリティ対策に関してもASP提供側で行ってくれます。
会員サイト運用に必要なCMSやサーバーソフトの維持管理から解放されることは大きなメリットです。
マルチデバイスへの対応開発が簡単に実装できる
ASPを活用したサイト開発では、マルチデバイス対応が簡単に実装できます。PC、スマートフォンどちらでもストレスなく閲覧できる仕様が可能です。
コンテンツマーケティング以外の施策実行も期待できる
CMSはコンテンツマーケティングに有用と前述しましたが、ASPではそれ以外の施策実行も期待できます。
具体的には、メールマーケティングや会員限定のクーポンの配布等です。
会員サイトに新しい情報を掲載してもそれをお知らせすることができないと、せっかくの会員サイトも利用されません。メールでの情報配信機能があれば、同じ会員DBを使って会員に会員サイト上の新情報を告知することが可能です。ASPはメール配信機能やクーポン作成の機能がありますので、いろいろな会員向けキャンペーン施策を実行することが可能です。
サポートがしっかりしている
ビジネスで会員サイトを構築する場合、日本語でタイムリーにサポートを受けられることはとても重要なことです。
国内でサービス展開しているASPはしっかりしたサポートがついていることがほとんどです。サポートの品質に関してもASPを無料トライアルして、その際に確認すると実際の運用時とのギャップが発生しにくいので、ぜひ試用してみるといいでしょう。
会員サイトASPサービスとCMSでの会員サイト構築の違い
会員サイトを構築する上で、ASPサービスとCMSを活用する場合の違いを4つの項目に分けてみていきましょう。
サーバーの契約・保守運用が必要かどうか
ASPサービスはサーバーの契約・保守運用もセットになっているため、管理側がアクションを起こす必要はありません。
しかし、オープンソースのCMSは無料・有料で違いがあり、無料の場合は自社でサーバーの準備や保守・運用をする必要があります。オープンソースCMSを使った有料サービスの場合は、サーバー代などが料金に含まれていることが一般的です。有償サービスは自社の要望に合ったものを選ぶようにしましょう。
会員サイト運用に欲しい機能を一から開発する必要かどうか
ASPには会員サイトを運用するための機能が揃っており、それらを組み合わせながらサイトの構築が可能です。オープンソースのCMSの場合、足りない機能はプラグインなどを自身で探して導入する必要があり、手間がプラスされます。また、多くのプラグインは海外製ですので、バージョンアップやサポート面で不慣れな担当者には難があることが想定されます。
会員サイトの構築のイニシャルコストが大きくなるかどうか
無料CMSの代表格であるWordPressは、それ自体は無料で利用できるものの、それを動かすサーバ費、ドメイン取得費、会員サイトプラグインなどの追加費用がかかります。ASPの場合は、ASP提供側でそれらを準備しているので手間がかかりません。ASPは会員向け施策に必要な便利な機能も予め実装されているため初期構築工数を削減することも可能です。
また、どちらの場合でもコンテンツの制作を外注する場合は制作費も初期費用としてかかります。
継続のコストがサーバー費用以外かかるかどうか
ランニングコストの面でいうと、有料CMSとASPサービスはどちらも運用費用や月額費用がかかります。無料のCMSの場合、ドメイン代とサーバー代がかかる程度ですが、常にセキュリティ面でのアップデートがないか、脆弱性が発見されていないかを自社でチェックし、随時サーバーソフトやCMSソフトのupdateが必要です。
会員サイトでもっとも重要視されるのは、会員情報を守るための安全性にあります。無料CMSによる構築よりも、高セキュリティを担保したASPを活用して構築する方が安心・安全な運用ができるでしょう。
会員サイトASPについてより詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。
会員サイトはセキュア対応など安心・安全性が前提条件
会員サイトは会員の個人情報などを大量に扱うため、セキュアな対応が絶対とされます。安心・安全性を土台にし、その上で魅力的なコンテンツ、ユーザービリティの高い操作性などをアピールするのが健全な会員サイト運営方法といえます。
まとめ
会員サイトの構築に無料CMSを利用することは、手軽に制作できることもあって初期の構築方法候補として挙がることが多いでしょう。
しかし、セキュリティ面での不安を払拭しきれないというデメリットが会員サイトを構築する上で大きな障壁となります。
ASPサービスは、会員サイトに必要な機能がパッケージングされているため、簡単にセキュアなサイトを構築・運用できます。ぜひ活用を検討してみてはいかがでしょうか。
会員サイト向けのマーケティングに必要な機能を網羅したサービスを提供しているASPツール「クライゼル」は本格的な会員サイトを簡単に構築・運用することができます。
外部システムとの連携も充実しており、拡張性の高さも折り紙付き。これから会員向けサイトの構築を企画している方はぜひ、「クライゼル」をご活用ください。
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