kintoneの料金は高い？ 類似サービスとの比較と、割安で使うポイント

kintoneの導入にあたって、「毎月のコストが不安」「適したプランがわからない」などの悩みを抱えていませんか。kintoneは柔軟性に優れたノーコード・ローコードツールですが、利用状況によって料金体系が変わるため、「コストが高い」と感じることもあります。

kintoneを割安で使うには、目的に合ったプランを選ぶことと、機能を十分に使いこなすことが重要です。本記事では、kintoneの料金が高いと感じる主な理由や、費用対効果を高めるコツをご紹介します。

kintoneの料金は本当に高い？ 他サービスとの比較表

費用対効果を考えると、kintoneの料金は高いといえるのでしょうか。以下では、類似するサービスとの比較表をまとめました。

※各サービスの料金や機能は、2025年8月時点の情報です。

業務効率化につながるクラウドプラットフォームの中で、kintoneの料金は平均的な水準です。最少ユーザー数は10名（基本料金は月額1万円～）ですが、1人あたりの料金が特別高いわけではありません。

また、それぞれに得意分野があるため、目的によって費用対効果が高いサービスは変わります。目的に合ったプランを選び、かつ機能を十分に使いこなすことができれば、kintoneも割安に利用することが可能です。

kintoneの料金体系は？ 企業タイプ別のおすすめプラン

kintoneの料金体系は、「ライトコース」「スタンダードコース」「ワイドコース」の3つに分かれています。割高になることを防ぐには、目的や導入規模に合ったプランを選ぶことが重要です。

以下では各プランの特徴に加えて、向いている企業や活用例をご紹介します。

ライトコース／月額1万円～

ライトコースは、月額1万円から利用できる小規模チーム向きのプランです。基本料金には10ユーザー分のライセンスが含まれるため、1ユーザーあたり月額1,000円で利用できます（※）。

（※）サービスの料金は税抜です。以降の料金についても、2025年8月26日時点での税抜価格を記載しています。

主にチームや部署単位での導入を想定したプランですが、業務改善に役立つアプリや、情報を集約するためのスペースは問題なく作成できます。ただし、機能拡張をするためのプラグインや外部サービス連携は利用できません。

JavaScriptやCSSによるカスタマイズも不可ですが、以下のような業務改善であれば、ライトコースでも対応できる可能性があります。

kintoneは契約コースの変更にも対応しているため、まずはライトコースを試してから、必要に応じてアップグレードすることも検討してみてください。

スタンダードコース／月額1万8,000円～

スタンダードコースは、月額1万8,000円からの最もベーシックなプランです。10ユーザー分のライセンスが含まれるため、1ユーザーあたり月額1,800円で利用できます。

ライトコースより料金は高めですが、スタンダードコースではプラグインの追加や外部サービス連携、JavaScriptやCSSを使ったカスタマイズが可能です。

スタンダードコースはアプリやスペースの上限数が多いため、中堅企業や大企業、大規模なプロジェクトにも活用されています。本格的なシステムを組むことで、ライトコース以上の費用対効果を得ることも可能です。

どのような業務改善を実現できるのか、いくつか例を見てみましょう。

kintoneでCRMや予約管理をする方法については、下記の記事でわかりやすく解説しています。高度な活用に興味がある方は、本記事とあわせてチェックしてみてください。

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ワイドコース／月額300万円～

ワイドコースは、月額300万円から利用できる大規模組織向けのプランです。契約当初から1,000ユーザー分のライセンスが付与されるため、1ユーザーあたり月額3,000円で利用できます。

基本的な仕様はスタンダードコースと同じですが、ワイドコースでは「アプリ数・スペース数・1日のAPIリクエスト数」が拡充されます。

ワイドコースが向いているのは、主に複数部門にまたがってシステムを組みたい大企業や、従業員数千人規模のエンタープライズ企業です。1アプリにつき、1日10万回までのAPIリクエストが可能になるため、外部サービスを含む大規模なシステムを構築しやすくなります。

kintoneを提供するサイボウズ社は、エンタープライズ企業に向けた特設ページを開設しています。導入事例も紹介されているため、大規模な運用について詳しく知りたい方は、下記のページもチェックしてみてください。

参考：サイボウズ株式会社「kintone（キントーン）エンタープライズ企業の方向け特設サイト」

kintoneの料金が「高い」と感じる理由

kintoneは工夫次第で割安になるサービスですが、以下の点から「料金が高い」と感じるケースもあります。

1. ユーザー数に応じて料金が増える
2. プラグイン・外部連携などで追加費用が発生する
3. 現場が機能を使いこなせていない

ここからは具体例も交えながら、kintoneの料金が高いと感じる理由について解説します。

1.ユーザー数に応じて料金が増える

kintoneの月額料金は、ユーザー数（ライセンス数）に応じて増える仕組みです。導入範囲を広げるほど費用負担が大きくなるため、全社的な導入を目指すエンタープライズ企業などは、利用料金が高額になることもあります。

ユーザー数 （ライセンス数）	月額料金	年間のコスト
10人	1万8,000円	21万6,000円
50人	9万円	108万円
100人	18万円	216万円
300人	54万円	648万円
500人	90万円	1,080万円
1,000人	180万円	2,160万円

また、基本料金のライセンスを使い切れない場合も、料金が割高に感じるかもしれません。月額料金を抑えるには、導入範囲に合わせてプランや追加ユーザー数を決める、または一部をゲストユーザー（※）として追加するなどの対策が必要になります。

（※）招待されたゲストスペースや、そのスペース内のアプリのみを利用できるユーザー。

2.プラグイン・外部連携などで追加費用が発生する

プラグインなどでkintoneの機能拡張をすると、基本的には追加費用がかかります。参考として、以下ではよく閲覧されるkintone連携サービスの料金をまとめました。

連携サービス	料金
スキャナ保存アプリ	月額3,600円～
カレンダーPlus	3万9,800円～（買い切り）
タイムスタンプ付与アプリ	月額1,500円～
freee for kintone	月額3万9,800円～ （※freee会計プロフェッショナルプランの料金）
クラウド連携プラグイン for Box	初期費用：30万円 年額：18万円～

また、kintoneのディスク容量は全プランで「5GB×ユーザー数」ですが、ディスクを増設する場合も10GBにつき月額1,000円がかかります。月々のコストを抑えるには、必要最低限の機能に絞って利用することがポイントです。

ただし、プラグインや外部サービス連携などは、大きな業務改善につながります。特定の業務要件に対応したり、受注から請求までの一元管理も実装できたりするため、「費用がかかるから」と避けるべきではありません。

生産性のアップや人材配置の最適化により、費用以上のコストカットを実現できる可能性もあります。kintoneで業務改善をする方法については、下記の記事でチェックしてみてください。

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2025.07.16

当社が提供する「クライゼル（kreisel）」も、kintoneとの相性がよい外部サービスです。クライゼルは、顧客データベースやWebフォームを作成できるCRM（顧客関係管理）プラットフォームで、メールマーケティングや会員サイトの構築にも活用できます。

2025年9月1日からは料金を改定し、月額1万円からフォーム・メール・会員サイトを利用できるようになりました。長期契約割引も開始しておりますので、低コストでkintoneを拡張したい方はぜひご検討ください。

3.現場が機能を使いこなせていない

kintoneの強みは、業務改善のアイデアを現場主導で形にできることです。そのため、導入現場となる非IT部門が使いこなせないと、月額料金を抑えても費用対効果は上がりません。

特に以下のようなケースでは、導入のメリットを実感しづらくなります。

kintoneを使いこなすには、導入前に目的やメリットを明確にし、業務フロー全体を見直す必要があります。また、導入現場のITリテラシーが低い場合は、トレーニングや社内教育をすることも考えましょう。

kintoneを割安で使うには？ 費用対効果を高めるコツ

kintoneを割安で使うには、月額料金を抑えることではなく、費用対効果のアップを目指すことが重要です。導入範囲や機能を絞ると、現場からのアイデアが生まれにくくなるため、kintoneならではの強みが活きません。

kintoneの費用対効果を高めたい方は、以下のコツを意識しましょう。

ここからは具体例を交えながら、それぞれのコツについて詳しく解説します。

1.スモールスタートから徐々に拡大する

最初からkintoneを全社的に導入すると、「現場が使いこなせない」「ライセンスが余る」などの事態を招きます。効果検証をするためにも、まずは部署単位やチーム単位のスモールスタートから始めましょう。

導入範囲が10人以下のチームなら、追加ライセンスの発行が必要ありません。また、対象の業務を絞っておくと、不要なプラグインや外部サービスを使うことも防げます。

小さな成功体験やノウハウの積み重ねにより、結果として全社展開しやすくなるケースもあります。導入範囲で迷う場合は、kintoneのプロジェクトチームを発足するような方法も考えてみてください。

2.トライアル期間中に効果検証をする

kintoneのスタンダードコースでは、30日間の無料トライアルが用意されています。この期間中には費用がかからないため、さまざまなアプリやシステムを構築し、実際の運用効果を検証しましょう。

参考として、以下では効果検証のアプローチをまとめました。

1日あたりの削減効果については、「削減時間（時間） × 対象人数 × 人時単価（円）」の式で計算できます。また、サイボウズ社も費用対効果のシミュレーターを公開しているので、導入前にぜひ活用してみましょう。

参考：サイボウズ株式会社「kintone（キントーン）- ROIシミュレーター」

3.基本機能をフル活用する

kintoneは追加費用をかけなくても、工夫次第でさまざまなシステムを構築できます。

たとえば、ほかのアプリからデータを取得できるルックアップは、データの自動入力に役立つ機能です。複数のアプリを紐づけることで、日報から各店舗の売上データを作成したり、顧客データを自動蓄積したりするシステムを構築できます。

また、スペース機能をうまく活用すると、社内向けの会員サイトなども構築可能です。各スペースではアクセス権限を設定できるため、部署やチームごとに情報共有用のスペースを分けるような方法も考えられます。

このような細かい機能もフル活用しながら、kintoneの費用対効果を高めましょう。

4.外部サービスからレコードの登録・編集・閲覧をする

外部サービスを活用すると、kintoneのライセンスがなくてもレコードの登録・編集・閲覧が可能です。つまり、情報を閲覧するだけのユーザーや、データを入力・編集するだけのユーザーに対して、追加のライセンスを発行する必要はありません。

以下では、レコードの登録・編集・閲覧に活用できる外部サービスをご紹介します。

kViewer／公開ビューで外部から情報閲覧

トヨクモ社が提供する「kViewer（ケイビューワー）」は、kintone内の情報を公開ビューにまとめられるツールです。月額1万2,000円のスタンダードプランでは、レコードの絞り込みや検索フォームの設置ができるため、外部ユーザーでも必要なデータをすぐに探せます。

参考：トヨクモ株式会社「kViewer（ケイビューワー） | トヨクモのkintone連携サービス」

じぶんページ／マイページ上でデータを編集・閲覧

ソニックガーデン社の「じぶんページ」では、kintone上のアプリやデータを選択することで、データの編集が可能なマイページを作成できます。月額1万円で50名のユーザーを登録できるため、kintoneで追加ユーザーを増やす方法よりもコストを抑えられます。

参考：株式会社ソニックガーデン「kintoneと連携したマイページを提供 – じぶんページ」

クライゼル／Webフォームからkintoneのレコードを編集

当社のクライゼルでも、外部ユーザーがWebフォームからレコードを登録するシステムを構築できます。具体的な手順については、以下を参考にしてください。

上記の手順でAPI連携をすると、Webフォーム（クライゼル）の入力内容がkintoneに自動登録されます。「kintone REST API」を活用すれば、クライゼルからレコードを修正したり、複数のレコードをまとめて登録することも可能です。

参考：サイボウズ株式会社「kintone REST API – cybozu developer network 」

2025年3月には、kintoneとクライゼルの相互連携をサポートする「kreisel Webhook クリエイター for kintone」「kreisel コネクター」がリリースされました。必要な情報を入力するだけでリクエストボディなどが生成されるため、API連携の際にはぜひご活用ください。

参考：トライコーン株式会社「CRMプラットフォーム「クライゼル」とkintoneとの相互連携ツールをリリース～クライゼルとkintoneとの連携が簡単になりました～」

システム設計やAPI連携でお悩みの方には、「kintone導入支援・設定代行サービス」がおすすめです。

当社の導入支援サービスでは、各社様の課題に合わせたシステムを柔軟にご提案しております。実際のアプリ設計や、スペースを活用した運用面のアドバイスなども行っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

5.補助金や助成金を活用する

kintoneのコスト負担を抑えたい場合は、国の補助金・助成金制度も活用しましょう。

たとえば、中小企業や小規模事業者については、IT導入補助金を利用できる可能性があります。最大で導入費用の3分の2まで補助されるため、企業によってはプランのアップグレードが視野に入るかもしれません。プラグインや外部サービスについても、補助対象になる場合があります。

参考：TOPPAN株式会社「トップページ ｜ IT導入補助金2025」

製造業では、ものづくり補助金も選択肢に含まれます。ツールの導入費のほか、システム構築費や外注費も補助対象に含まれるため、kintoneの運用コストを抑える効果も期待できます。まずは募集要項を確認し、要件を満たす場合は申請の準備を進めてみましょう。

参考：全国中小企業団体中央会「トップページ｜ものづくり補助事業公式ホームページ ものづくり補助金総合サイト」

ITツールを対象にした補助金・助成金は、各自治体でも実施されている場合があります。自治体のホームページなどから、利用できる制度を探してみましょう。

kintoneの利用料金でよくある質問

ここからは、kintoneの利用料金でよくある質問集をまとめました。プランの変更方法や実際の効果など、導入前に気になるポイントもあわせてご紹介します。

事前のシミュレーションで費用対効果を把握しよう

kintoneの料金が高いかどうかは、運用時の費用対効果によって変わります。ライセンスの無駄をなくし、機能を十分に使いこなすことができれば、料金以上のコストカットを実現できます。

まずは解決したい課題を明確にし、システム設計をしたうえで実際の導入効果をシミュレーションしてみましょう。